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一份母爱造就一份燕窝事业

报导/摄影:黄梦诗

产品图片:受访者提供

有谁会想到,燕窝事业跟母爱有关。7年前的Annie Teo,事业处于得意之期,从一名IT项目经理,退居到家庭。


Annie受访时透露,她原本计划,待孩子出世后,找了褓母,就继续上班。没想到的是,一生就是三胞胎,因为三胞胎在33周出世,身子比较弱小,需要时刻注意及照顾,根本不放心让褓母照顾,她决定辞去工作,全心全意照顾孩子。


热爱工作的她,无法在自己的专业领域打拼,一直让她有些遗憾。一次偶然的机会,朋友称赞并羡慕她保养得宜,身材及皮肤状态都保养得很好,让从小吃燕窝长大的她,得到朋友建议,鼓励她售卖家庭式鲜炖燕窝。


从小燕窝当早餐

养出好肤质


朋友的建议与鼓励,让Annie非常心动。Annie提到,从小到大,燕窝一直是家里常见的食品,父母亲不时会炖燕窝给家里的孩子当早餐,那年代的燕窝并不昂贵。


Annie本身就可以成为饮食燕窝的最佳代言人。她说,燕窝是她再熟悉不过的食品,具有保养功效,因此选择了从家庭式鲜炖燕窝开始创业。创业初期,靠身边的朋友支持,慢慢口耳相传,塑造起口碑。


当然,为了把燕窝事业做大做好,Annie不断充实自己,耗资数千令吉报读Alibaba学院网卖课程,开始学会自己写文案、拍照、运用社交平台推广、刊登广告等。


从采购食材、配对食材、炖燕窝、成本计算、售价定位、产品食用有效期、上载产品、销售推广,再到客服,她都一手包办,亲力亲为。


她透露,为了确保自己拿到最好的原材料,她选择尚未加工的毛燕。因为她了解到,只有最原始的材料,才可以清楚看到燕窝的品质,分辨燕窝的等级。


她指出,一般普通人比较难分辨燕窝的好坏,只有常接触燕窝的人,才有办法辨别燕窝的真假或好坏。


她提到,燕窝主要贵在手工清除毛燕上的杂质,基本上在马来西亚都不用太担心买到假货,分别是加工过程及手续不一样,比較需要注意的是燕窝加工过程是否有漂白,刷胶等。


至于,泡发燕窝的要素。Annie透露,最好用纯净水泡发燕窝,强调绝不能使用热水泡发。


谈到泡发时间,则需视燕窝原材料条件而定,燕条、燕盏或燕角等,所泡发的时间皆不一样,平均需时约3至4个小时。如果是燕碎,需要再缩短泡发时间。因为,泡发时间过久,会泡掉燕窝的营养价值,甚至燕窝会化成水。


此外,Annie提到,炖燕窝绝对不能用铁制容器,会破坏燕窝的品质。炖煮燕窝最好用陶器或玻璃容器,然后隔水炖煮。为了确保顾客吃得健康安全又安心,她炖煮出来的燕窝还特地拿去做SGS检验。


她坚持用最好的品质,炖出最好的燕窝,逐渐创造出口碑,甚至吸引了海外中国投资者的注意,与她合作,在上海开创品牌燕窝产品。



自我增值

做好品牌


Annie了解到,要把品牌与产品做好做优,需要不断自我提升。为此,她专程报读了营养学课程,拿到营业顾问的文凭。


此外,为了增加阅读的速度与效果,她还报读了速读课程,平常一有时间,就会多阅读与自身事业及自我增值有关的书籍。


她说,这些课程,不仅加速了她阅读过程,还打开了她人生新格局,让她了解到要经营好品牌,不能只想着赚钱,而是能不能把事做好,把人做好。


Annie相信只要一心一意,专心把产品做好,就可以把品牌做好。今年39岁的Annie,打从孩子2岁起就开始创业,至今已有4个年头。


燕窝不是药物,是帮助调里身体的食品,有润肺、排毒、提升免疫力、改善皮肤等功效,需长期食用才能见效。


Annie提到,由于马来西亚人把燕窝当成一种甜品在食用,为了吸引更多顾客,她也研发了不少口味。除了原味,还有杏仁、胎菊花、法国玫瑰、薰衣草、枸杞、龙眼等口味。


于燕阁燕窝主打养生,固所添加的冰糖量也只是用于提味。Annie会额外附上自制冰糖粉让顾客自行调整甜度。


平常日子,每星期都会做一至两道燕窝料理,供家人食用,当中有甜的,也有咸的。她的家人,也成了燕窝产品的试吃者,每一样产品推出前,都是试到满意为止,才会推出市场。


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